Page 55 - IT Meta Skills for Employability - Practical Guide

7. CAPACITÀ GESTIONALI

Comunicazione efficace: coinvolgere pienamente i colleghi
e le parti interessate, riconoscendo i loro punti, ponendo

domande chiarificatrici e riassumendo i punti chiave.
Articolare le idee in modo chiaro, evitando termini tecnici o

gergali e assicurandosi che i messaggi siano compresi da

tutti i destinatari. Comprendere diverse prospettive e stili
di comunicazione, adattando la comunicazione di

conseguenza per favorire il rapporto e la comprensione.
Rispondere prontamente a messaggi, domande e feedback,

dimostrando rispetto per il tempo e le priorità degli altri.
Condividere le informazioni rilevanti in modo aperto e

onesto, costruendo la fiducia e promuovendo un ambiente
di lavoro collaborativo.

Definizione efficace degli obiettivi: definire obiettivi

specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e con limiti di
tempo (SMART) per fornire direzione e concentrazione a

individui e team. Garantire che gli obiettivi individuali e di
squadra siano allineati con gli obiettivi generali

dell'organizzazione per promuovere un senso di scopo e

contributo. Coinvolgere le parti interessate rilevanti nel
processo di definizione degli obiettivi per ottenere input e

promuovere la proprietà e l’impegno per il raggiungimento
degli obiettivi condivisi. Riconoscere e celebrare il

raggiungimento degli obiettivi, rafforzando i
comportamenti positivi e la motivazione verso il

miglioramento continuo. Valutare continuamente i
progressi verso gli obiettivi e apportare le modifiche

necessarie per garantire l'allineamento con il cambiamento
delle priorità e delle circostanze. Implementando questi

approcci chiave, i manager possono applicare
efficacemente le proprie competenze sul posto di lavoro,

portando a una maggiore produttività, collaborazione e
successo organizzativo complessivo.
53