Page 57 - GR Meta Skills for Employability - Practical Guide

7. ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ

Περιπτώσεις αίτησης για την αγορά εργασίας

Β.

Στο ρόλο μου ως Διευθυντής Ομάδας Πωλήσεων,
παρατήρησα ότι η ομάδα αγωνίζεται με χαμηλό ηθικό,
έλλειψη κινήτρων και έλλειψη σαφούς κατεύθυνσης.
Για να αντιμετωπίσω αυτά τα ζητήματα, ξεκίνησα μια
ολοκληρωμένη προσέγγιση για τον εντοπισμό και την
αντιμετώπιση των βασικών αιτιών των προβλημάτων
εντός της επιχείρησης.

Λαμβάνοντας μια προληπτική στάση, ασχολήθηκα με μεμονωμένα μέλη της ομάδας για να
κατανοήσω τις ανησυχίες τους, μίλησα με όλα τα μέλη της ομάδας μου, ανακαλύπτοντας ότι
ένιωθαν υπερβολικά κοπιασμένα, κακοπληρωμένα και έλλειψη βασικών πόρων. Έχοντας
αυτή τη γνώση, διαμόρφωσα ένα στρατηγικό σχέδιο για να ξεπεράσω αυτές τις προκλήσεις.

Ξεκίνησα δημιουργώντας ένα λεπτομερές σχέδιο πωλήσεων που περιέγραφε τους
συγκεκριμένους στόχους, τις στρατηγικές που θα χρησιμοποιούσαμε και το χρονοδιάγραμμα
ολοκλήρωσης. Συναντήθηκα επίσης με την ομάδα πωλήσεων για να λάβω τα σχόλιά τους
σχετικά με το σχέδιο και βεβαιώθηκα ότι όλοι ένιωθαν συμμετοχή στη διαδικασία.

Στη συνέχεια, αντιμετώπισα το ζήτημα της υποπληρωμής αναδιαρθρώνοντας το σχέδιο
αποζημίωσης, αναγνωρίζοντας την απόδοση των μεμονωμένων πωλήσεων. Αυτό έκανε

αμέσως την ομάδα να αισθάνεται πιο παρακινημένη και αφοσιωμένη, και βοήθησε επίσης
στην προσέλκυση νέων ταλέντων στην ομάδα. Επιπλέον, επικεντρώθηκα στη δημιουργία
ενός πιο θετικού και υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος. Έκανα εβδομαδιαίες
συναντήσεις της ομάδας για να συζητήσω την πρόοδο και βεβαιώθηκα ότι όλοι ένιωθαν να
ακούγονται και να εκτιμώνται. Χρειάστηκε λίγος χρόνος για το δέσιμο μέσα στην ομάδα,
αλλά ήμουν υπομονετικός και συστηματικός για να πετύχω τους στόχους μου.

Κατά την εκτέλεση αυτής της πολύπλευρης στρατηγικής, τα αποτελέσματα ήταν
μετασχηματιστικά. Το ηθικό και τα κίνητρα εντός της ομάδας βελτιώθηκαν σημαντικά,
οδηγώντας σε ενισχυμένη συνεργασία και επίτευξη των στόχων πωλήσεων.

55