Page 83 - GR Meta Skills for Employability - Practical Guide

11. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

Χρησιμοποιήστε ενεργητική ακρόαση: Όταν κάποιος σας
μιλάει, το καθήκον σας δεν είναι απλώς να ακούσετε τις

λέξεις που λέει, αλλά να προσπαθήσετε να κατανοήσετε το
μήνυμα, να είστε παρόντες στη συζήτηση δείχνοντας ότι
είστε πραγματικά δεσμευμένοι, να ζητάτε διευκρινίσεις, να

δείξετε ενσυναίσθηση. Με αυτόν τον τρόπο δείχνετε στον
επικοινωνιακό σας συνεργάτη ότι νοιάζεστε και η σχέση
που έχετε μαζί του είναι σημαντική για εσάς και αυτό την

κάνει πιο δυνατή.

Ζητήστε σχόλια: Η επικοινωνία και η συνεργασία στην

εργασία είναι πιο αποτελεσματικές όταν όλοι έχουν την
ευκαιρία να ρωτήσουν και να προσφέρουν σχόλια. Αυτός

είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος βελτίωσης των
μηνυμάτων, επικύρωσης των ατόμων που συμμετέχουν
στις συζητήσεις και των ιδεών τους, δημιουργίας ενός
ασφαλούς περιβάλλοντος όπου ο καθένας μπορεί να πει

ανοιχτά ό,τι θεωρεί απαραίτητο σχετικά με ένα
συγκεκριμένο έργο, εργασία ή σύγκρουση.

Αντιμετωπίστε τις διενέξεις αμέσως: Μην αποφεύγετε τις
συγκρούσεις. Είναι η καλύτερη ευκαιρία να εξασκήσετε τις

επικοινωνιακές και συνεργατικές σας δεξιότητες. Είναι
επίσης μια καλή ευκαιρία να αναπτυχθούμε ως ομάδα. Η
επίλυση των συγκρούσεων δεν πρέπει να αναβάλλεται,

αλλά να αντιμετωπίζεται αμέσως και με σεβασμό για να
συνεχιστούν οι εργασιακές σας δραστηριότητες σε ένα
υγιές περιβάλλον. Ακούστε όλους όσους εμπλέκονται στη

σύγκρουση, αναλύστε, αφιερώστε χρόνο για να σκεφτείτε
την απάντησή σας και πείτε την άποψή σας μόνο όταν
ηρεμήσετε.

1] SLACK: Η αποτελεσματική αναζήτηση βοήθειας και

υποστήριξης στο χώρο εργασίας περιλαμβάνει διάφορες βασικές
στρατηγικές για να διασφαλιστεί ότι λαμβάνετε τη βοήθεια που
χρειάζεστε:

81