Page 33 - PT Meta Skills for Employability - Practical Guide
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4. RESOLUÇÃO AUTÓNOMA DE PROBLEMAS
Principais abordagens para
implementar a competência num
local de trabalho
A resolução eficaz de problemas no teu local de trabalho
determinará o teu sucesso, assim como o da tua equipa, uma
vez que a imprevisibilidade da vida real exigirá que enfrentes
múltiplos desafios inesperados. Para isso, deves preparar-te
para abordar os teus problemas de forma eficaz [1], [2], [3], [4]:
Certifica-te de que compreendes realmente qual é o
problema que estás a enfrentar - identifica qual é o
problema e quais são as barreiras que coloca para
alcançar os teus objetivos de trabalho.
Procura informação - tenta compreender os detalhes
dos problemas - suas causas, implicações, fatores que
influenciam soluções potenciais, assim como
diferentes perspetivas dos teus colegas de equipa ou
outras partes interessadas que possam ser relevantes.
Define soluções alternativas - Sê criativo, mas realista
quanto às soluções potenciais e evita avançar para a
primeira ideia viável antes de explorar alternativas.
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