Page 77 - RO Meta Skills for Employability - Practical Guide

10. IDENTIFICAREA SUPORTULUI NECESAR

Exemple de aplicare pe piața muncii

Imaginați-vă că trebuie să vă evidențiați punctele forte în mediul de lucru.
Dacă identificarea asistenței și a sprijinului necesar este unul dintre ele,

răspunsul dvs. ar putea arăta precum unul dintre aceste exemple:

A.

Lucrând într-un magazin aglomerat, am observat o problemă majoră
legată de monitorizarea produselor noastre. Uneori, nu aveam ceea ce

clienții doreau, iar comenzile erau amestecate. Am discutat cu echipa
responsabilă de inventar, chiar dacă nu sunt expert în acele domenii.

Le-am explicat cum greșelile noastre îi deranjau pe clienți. Împreună, am

analizat modul în care gestionam stocul și am găsit modalități mai bune
de a face acest lucru. Cu ajutorul lor, am îmbunătățit modul în care

urmăream produsele, iar lucrurile s-au îmbunătățit semnificativ!

Clienții erau mai fericiți pentru că primeau ceea ce doreau, iar magazinul

părea mai de încredere.

Dacă nu m-aș fi conectat cu colegii mei, am fi pierdut mulți clienți,
deoarece am observat că chiar și cei loiali erau foarte frustrați și era

evident că vor renunța la noi curând dacă nu rezolvăm problema.

75