Page 82 - RO Meta Skills for Employability - Practical Guide
P. 82
11. COMUNICARE CONSTRUCTIVĂ ȘI COLABORARE
Sfaturi pentru aplicarea la locul de
muncă
Există numeroase tehnici care ne pot ajuta să obținem și să
menținem comunicarea constructivă și colaborarea la locul de
muncă[1]:
Adaptarea mesajului la audiență: este foarte
important să învățați cum să vă adaptați mesajul
din punct de vedere al stilului și conținutului la
diferite audiențe. Dacă vă adresați unei audiențe
largi, puteți pregăti prezentări ample, dar
structurate, despre caracteristicile generale ale
firmei. Dacă trebuie să vă adresați echipelor
specializate, de exemplu, trebuie să le cunoașteți
interesele, problemele specifice, modurile de
comunicare și să vă pregătiți mesajul în consecință.
Folosirea autenticității în comunicare: oamenii
preferă să lucreze cu comunicatori autentici.
Arătați-le colegilor și superiorilor că sunteți o
persoană de încredere, sinceră, onestă, care
dorește să găsească modalități optime de
comunicare și colaborare pentru finalizarea
sarcinilor echipei și îndeplinirea obiectivelor
companiei.
Adaptarea comunicării nonverbale la mesaj:
semnalele nonverbale sunt responsabile pentru
55% din succesul oricărei comunicări. Trebuie să
acordați atenție modului în care comunicarea dvs.
nonverbală este sincronizată cu mesajul dvs. Ceea
ce spuneți trebuie să fie întotdeauna similar cu
modul în care o spuneți.
80
