Page 55 - PT Meta Skills for Employability - Practical Guide

7. COMPETÊNCIAS DE GESTÃO

Comunicação Eficaz - Envolva-se plenamente com

colegas e partes interessadas, reconhecendo os seus

pontos de vista, fazendo perguntas esclarecedoras e
resumindo as principais conclusões. Articule ideias de
forma clara, evitando jargão ou termos técnicos, e

garantindo que as mensagens sejam compreendidas

por todos os destinatários. Compreenda diferentes
perspetivas e estilos de comunicação, ajustando a

comunicação de acordo para promover o rapport e a
compreensão. Responda prontamente a mensagens,

inquéritos e feedback, demonstrando respeito pelo
tempo e prioridades dos outros. Partilhe informações

relevantes de forma aberta e honesta, construindo
confiança e promovendo um ambiente de trabalho

colaborativo.

Definição Eficaz de Objetivos - Defina objetivos

específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e
temporizados (SMART) para fornecer direção e foco
para indivíduos e equipas. Certifique-se de que os

objetivos individuais e da equipa estão alinhados com

os objetivos gerais da organização para promover um
sentido de propósito e contribuição. Envolva as partes

interessadas relevantes no processo de definição de
objetivos para obter contribuições e promover a

propriedade e o compromisso na realização de metas
partilhadas. Reconheça e celebre a conclusão dos

objetivos, reforçando comportamentos positivos e
motivação para a melhoria contínua. Avalie

continuamente o progresso dos objetivos e ajuste
conforme necessário para garantir o alinhamento com

prioridades e circunstâncias em mudança.
Implementando estas abordagens-chave, os gestores

podem aplicar eficazmente as suas competências no
local de trabalho, levando a uma maior produtividade,

colaboração e sucesso organizacional global.
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