Page 43 - IT Meta Skills for Employability - Practical Guide

5. APPRENDIMENTO E LAVORO AUTONOMO

Casi di applicazione al mercato del

lavoro

B.

Lavorando come membro del personale di

custodia presso un centro comunitario locale,
ho notato che le nostre routine di pulizia non

erano molto efficienti. Ciò ha influito sulla
pulizia e sull'igiene generale del centro e ci

sono state alcune lamentele sullo stato dello
spazio.

Nonostante ricoprissi un ruolo poco qualificato, ero deluso dal fatto che,
nonostante i molti sforzi compiuti per svolgere correttamente il mio lavoro, le

persone fossero insoddisfatte e sapevo che avrei potuto fare una differenza
positiva. Ho iniziato valutando il modo in cui facciamo le cose e individuando

alcune problematiche e aree di miglioramento. Mi sono reso conto che le
lamentele principali riguardano la nostra incapacità di garantire la pulizia durante

le ore di maggior traffico con la nostra attuale organizzazione del lavoro. Quindi
ho preso l’iniziativa e ho sviluppato un piano per migliorare le nostre routine di
pulizia.

Ho suggerito un programma di pulizia rivisto che assegnasse più tempo alle aree

ad alto traffico e le collegasse ai periodi di utilizzo più impegnativi garantendo
una migliore igiene. Assumendo la guida di questa iniziativa, ho comunicato le

modifiche proposte al management e ho delineato i potenziali vantaggi derivanti
dall'implementazione di questi miglioramenti.

Dopo l'approvazione, ho spiegato il nuovo approccio al personale addetto alle
pulizie e li ho formati sulla nuova procedura, oltre a creare ausili visivi e liste di

controllo per garantire la conformità coerente e una facile comprensione delle
procedure aggiornate.

I risultati sono stati notevoli. La pulizia del centro è visibilmente migliorata e si è
registrata una notevole riduzione dei reclami riguardanti l'igiene.

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