Page 43 - RO Meta Skills for Employability - Practical Guide
P. 43
5. AUTONOMIA ÎN ÎNVĂȚARE ȘI ÎN MUNCĂ
Exemple de aplicare pe piața muncii
B.
Lucrând ca membru al personalului de întreținere
într-un centru comunitar local, am observat că
rutinele noastre de curățenie nu erau foarte
eficiente, afectând curățenia și igiena generală a
centrului și generând reclamații cu privire la
starea spațiului.
În ciuda faptului că ocupam o poziție cu cerințe reduse de competențe, am fost
dezamăgită să constat că, în ciuda eforturilor depuse pentru a-mi face munca
bine, oamenii erau nemulțumiți, și știam că pot aduce o schimbare pozitivă. Am
început prin a evalua modul în care facem lucrurile și am identificat anumite
probleme și zone de îmbunătățire. Mi-am dat seama că principalele plângeri erau
legate de incapacitatea noastră de a asigura curățenia în timpul orelor cu cel mai
mare trafic. Așa că am luat inițiativa și am dezvoltat un plan pentru îmbunătățirea
rutinelor noastre de curățenie.
Am propus un program de curățare revizuit, care aloca mai mult timp zonelor cu
trafic intens și le lega de momentele de utilizare cele mai aglomerate, asigurând o
mai bună igienizare. Luând această inițiativă, am comunicat schimbările propuse
conducerii și am detaliat beneficiile potențiale ale aplicării acestor schimbări.
Odată cu aprobarea, am explicat personalului de curățenie noua abordare și i-am
instruit cu privire la noua procedură, creând, de asemenea, mijloace vizuale și
liste de verificare, pentru a asigura conformitatea constantă și o înțelegere
ușoară a procedurilor actualizate. Rezultatele au fost remarcabile. Curățenia
centrului s-a îmbunătățit vizibil, iar plângerile referitoare la igienă au scăzut
semnificativ.
41