Page 82 - PL Meta Skills for Employability - Practical Guide

11. SKUTECZNA KOMUNIKACJA I WSPÓŁPRACA

Kluczowe podejścia do wdrażania

umiejętności w miejscu pracy

Istnieje wiele technik, które mogą pomóc w uzyskaniu

i utrzymaniu skutecznej komunikacji i współpracy w miejscu
pracy[1]:

Dostosowuj przekaz do odbiorców: bardzo ważne jest,

aby nauczyć się dostosowywać swój przekaz pod
względem stylu i treści do różnych odbiorców. Jeśli

zwracasz się do szerokiego grona odbiorców, możesz
przygotować obszerne, ale ustrukturyzowane

prezentacje na temat ogólnych cech firmy. Jeśli na
przykład musisz zwrócić się do wyspecjalizowanych

zespołów, musisz poznać ich zainteresowania,
konkretne problemy, sposoby komunikacji

i odpowiednio przygotować swój przekaz.

Autentyczność w komunikacji jest kluczowa: ludzie
preferują współpracę z autentycznymi

komunikatorami. Kiedy pokazujesz swoim

współpracownikom i przełożonym, że jesteś rzetelną,
prawdomówną osobą, dążącą do efektywnej

komunikacji i współpracy zespołowej w celu
osiągnięcia celów firmy, zyskujesz zaufanie i poparcie.

Dostosowanie komunikacji niewerbalnej do treści

przekazu jest kluczowe, ponieważ sygnały niewerbalne
stanowią aż 55% skuteczności komunikacji. Ważne jest,

abyś świadomie monitorował, jak twoje gesty, mimika
twarzy i inne elementy komunikacji niewerbalnej

współgrają z treścią przekazywaną słownie. Wskazane

jest, aby to, co wyrażasz werbalnie, zawsze było
zgodne z przekazem niewerbalnym.

80